Политика за поверителност

Декларация за съгласие с Политиката за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как „JingleMingle.bg“ (наричан по-долу „Ние“ или „Търговецът“) обработва, съхранява и защитава личните данни на своите клиенти и посетители съгласно изискванията на GDPR, Закона за защита на личните данни и Закона за електронната търговия.

С използването на нашия уебсайт, подаването на запитване, регистрация или поръчка, Вие потвърждавате, че сте запознати с тази Политика и я приемате.

1. Какви данни събираме и защо

Ние събираме и обработваме единствено данните, които са необходими за:

изпълнение на поръчка;
комуникация с клиента (запитвания, потвърждение, поддръжка);
доставка на закупените продукти;
законови и счетоводни задължения.

Типично обработваните данни включват: име, телефон, адрес за доставка, имейл, IP адрес, метод на плащане.

2. Как обработваме Вашите данни

Личните Ви данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на поръчката, както и в съответствие със законовите изисквания. Данните не се предоставят на трети лица, освен когато това е задължително за изпълнение на услугата (куриер, платежен оператор, счетоводител).

3. Срок на съхранение

Незавършени поръчки: до 30 дни
Завършени поръчки: до 10 години (съгласно ЗСч)
Запитвания през контактна форма: до приключване на кореспонденцията

4. Кой има достъп до Вашите данни

Данните могат да бъдат предоставяни единствено на:

куриерска фирма – за доставка
платежни оператори/банка – при онлайн разплащане
счетоводно обслужване – за законови цели

Ние никога не продаваме, не предоставяме и не споделяме лични данни с други страни за маркетингови цели без Ваше съгласие.

5. Вашите права като субект на данните

Съгласно GDPR Вие имате право на:

достъп до данните, които съхраняваме за Вас;
коригиране или актуализиране на данните;
изтриване („право да бъдете забравени“);
ограничаване на обработката;
възражение срещу обработка;
преносимост на данните;
подаване на жалба пред Комисията за защита на личните данни.

6. Отказ и оттегляне на съгласие

Можете по всяко време да поискате корекция или изтриване на данните, като се свържете с нас чрез формата за контакт или на имейла, публикуван на сайта.

7. Сигурност на информацията

Прилагаме технически и организационни мерки за гарантиране на сигурността на Вашите данни и предотвратяване на неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

8. Споделяне на данни с трети страни (Google / Meta)

За целите на анализиране на трафика и ефективността на рекламите, уебсайтът може да използва услуги на трети страни като Google Analytics и Meta (Facebook/Instagram) Pixel. Тези услуги могат да обработват анонимизирани или псевдонимизирани данни, като IP адрес, поведение при разглеждане на страниците, приблизително местоположение и тип устройство. Данните се използват единствено за статистически цели и оптимизиране на рекламната ефективност.

Google LLC и Meta Platforms Inc. са администратори на данни, установени в САЩ. Предаването на данни към трети държави се извършва съгласно GDPR и съобразно действащите механизми за защита като Standard Contractual Clauses (SCC).

9. Декларация за съгласие за обработка на лични данни

С предоставянето на лични данни в нашия уебсайт, Вие изразявате доброволно съгласие те да бъдат обработвани от „JingleMingle.bg“ единствено с цел изпълнение на поръчка, доставка, комуникация с клиента или предоставяне на маркетингова информация (само при изрично дадено съгласие за това).

Съгласието се предоставя за срока на преддоговорните и договорните отношения, както и за периода, изискван от приложимото счетоводно и данъчно законодателство. След изтичането на тези срокове данните се заличават или анонимизират.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас чрез имейл или през формата за контакт. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

Тази Политика може да бъде актуализирана периодично. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.